Hier bouwen machtige mensen aan machtige machines!
Wij maken machines voor elke fase in de aardappelteelt: van grondbewerking tot inschuren. Met ons team van meer dan 200 (inter)nationale collega's en ondersteund door ons dealernetwerk bieden we landbouwers over de hele wereld onze producten en diensten aan.
Als Service Support Medewerker sta je in voor het volgende:
Om de stevige groei van AVR mee te realiseren zijn we voor ons hoofdkantoor te Roeselare opzoek naar een Service Support medewerker.
Ben jij een klantgericht en enthousiast persoon en heb je goesting om onze klanten, dealers en service techniekers dagelijks (telefonisch) te ondersteunen, dan ben jij de Service Support medewerker binnen ons after sales team die we zoeken!
Jouw verantwoordelijkheden
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en dealers en zorgt voor een optimale technische ondersteuning.
Met jouw doorgronde technische kennis kan je alle vragen beantwoorden.
Op basis van de verkregen informatie organiseer je een optimale interventie.
Ook onze service techniekers in binnen- en buitenland kunnen bij jou terecht.
Als Service Support Medewerker beschik je over volgende kwaliteiten:
Je hebt een passie voor mechanica, elektriciteit en hydraulica en hebt bij voorkeur een bachelor diploma elektromechanica op zak.
De landbouwtechniek en het seizoensgebonden karakter van onze business spreken jou sterk aan.
Je hebt geen schrik voor de Nederlandse, Franse en Engelse (gesproken) taal, Duitse talenkennis is een plus.
Jouw abstract redeneervermogen zorgt ervoor de je een echte ‘problem solver’ bent.
Je hebt een enthousiaste en klantgerichte persoonlijkheid.
Je zit er niet mee in om op piekmomenten (seizoensgebonden) te werken: je draait mee in een permanentiesysteem tijdens weekends en avonden.
Je komt terecht in een groeiende en dynamische organisatie met betrokken collega’s en een familiale cultuur waarin zorg gedragen wordt voor de medewerkers.
AVR biedt je een voltijdse tewerkstelling met een mooi salarispakket (competitief loon, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques,...)
Naast de twintig vakantiedagen, waarvan je de helft vrij kan inplannen, geniet je van 2,5 extra verlofdagen per jaar. Dankzij de 40u-werkweek komen daar bovenop twaalf adv-dagen (arbeidsduurverminderingsdagen). In totaal beschik je dus over 34,5 dagen verlof!
Wij voorzien een uitgebreid opleidingstraject waarbij je in contact komt met alle afdelingen van het bedrijf en onze volledige productlijn leert kennen.
We geven tevens ruimte en mogelijkheden om doorheen je loopbaan een groeitraject te doorlopen, mits een goede portie goesting.